12306退票到账太慢了怎么解决

12306退票款太慢的话可以打12306客服电话咨询，他们是二十四小时有人上班的，如果是网上买票的话，还能通过邮件的方式处理，登录12306在网上购票-出行指南-常见问题-互联网售票-在线支付-第16点，然后下载一下表格，填写信息之后发送至12306邮箱，然后等客服处理。12306退票到账时间一般7个工作日，但是承诺是15个工作日到账。

12306退票到账太慢了怎么解决

12306退票到账太慢，可以连拨打12306官方电话进行查询。当我们行程出现临时变化，购买的车票需要退票时，往往会涉及到退票到账时间这一问题，一般情况下，网络购票会很快通过原购票支付渠道退还车费，一般30分钟到一周之内就会完成退款流程，到账慢可能是因为退款订单过多，可以拨打12306电话进行进度查询。