康老师

实体店护肤品退货技巧

2015-09-03 22:34:49
相关推荐

第一,保留好化妆品购买小票或凭证。

在购买比较贵重的物品时应该保留好物品的购买小票或凭证,如果没有购物小票或凭证的话,那么就很难在化妆品实体店成功退货了。毕竟谁也无法证明你手上的化妆品是在这家化妆品店购买的。

第二,与化妆品店店长或经理协商。

一般情况下在实体化妆品店购买化妆品都是店员直接销售的,若是后续发现质量问题再去找店员退货的话,那么店员大多情况下是不允许的。若想要成功退货退款,不如找化妆品店店长或化妆品店经理试试,他们的权利较大且有话语权,能够酌情处理。

第三,无法退货退款情况下选择换货。

如果实在无法退货的话那么建议选择换货,换成没有质量问题的化妆品,或是询问化妆品店人员可否换成价格相等的化妆品。既不允许退货也不允许换货的话,那么可以选择打消费者热线进行投诉。

阅读剩余内容
网友评论
相关阅读
小编推荐