超市防盗门报警规范处理流程
2015-10-02 分类:百科
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1.不能用手去拉(拽)顾客。
2.面带笑容,言语简捷,让对方在短时间内知道你想说些什么。
3.要注意不要用怀疑顾客拿了商店东西的字眼,应避免使用“怀疑”、“偷”、 “拿”、 “检查” 等词语。
4.保安人员要站在出口处,以便在系统发出报警时面对顾客进行处理。
超市防盗门报警规范处理流程
超市防盗门一直报警的处理,需要工作人员查出防盗门报警的原因,是因为报警器本身出现了问题还是真的是有什么可疑的东西让报警器一直在响,解决问题的方法是需要耐心的一一排查出来,直到最终找出报警器不停响的原因,排除障碍或者修理好报警器,使超市恢复正常状态。
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