中国移动补卡怎么补
2015-10-27 20:27:01
中国移动营业厅补卡分为已登记过实名制补卡和未登记实名制补卡两种情况:
情况一:已登记过实名制补卡
1、如果你曾经在移动做过实名制登记的话,只要携带本人身份证到归属地的一个服务厅去即可办理。
2、如果你的卡归属地不是你现在所在的地方的,需提前拨打10086确认可以异地补卡的营业厅。
3、为了确保业务办理的真实性和准确性,营业厅的工作人员要对你的手机号码状态、客服密码、实名登记信息等进行验证。
4、注意事项:
(1)跨区补卡目前仅提供普通卡,NFC、RFID、一卡双号等特殊卡种暂不提供此服务。
(2)如您手机号码处于非实名制、欠费、停机、销号、保留期等特殊状态时,会导致补卡失败。
(3)补卡成功后,72小时内无法办理积分兑换、过户和查询详单等部分业务。
(4)更多详情,请您咨询10086客服热线。
情况二:未登记实名制补卡
1、未做过实名制的需要带本人身份证原件和手机服务密码去补卡。
2、如果不记得服务密码需要填写一张密码重置表的表单,表单要求提供3个你5天前三个月内主叫过的号码,还要提供一个最近2个月内的充值记录或者你记得这卡是什么时候开户的才可以。
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