酒店如何说服客人取消订单
2016-08-10 分类:百科
TIPS:本文共有 138 个字,阅读大概需要 1 分钟。
酒店是提供餐服务的地方,酒店由于自身的情况无法满足客人的就餐和住宿要求,必须与客人说明原因,尽可能说服客人取消订单,具体可以从以下几个方面着手处理:
首先必须向客人解释取消订单的原因,以及酒店自身的特殊情况,第二说服客人取消订单必须态度诚恳,并且表达歉意,争取客户的理解和支持。
小编精心整理的这篇内容:酒店如何说服客人取消订单,如果你看到此处请一定要收藏哦!
阅读剩余内容