酒店如何说服客人取消订单
2016-08-10 分类：百科
TIPS：本文共有 138 个字，阅读大概需要 1 分钟。
酒店是提供餐服务的地方，酒店由于自身的情况无法满足客人的就餐和住宿要求，必须与客人说明原因，尽可能说服客人取消订单，具体可以从以下几个方面着手处理:
首先必须向客人解释取消订单的原因，以及酒店自身的特殊情况，第二说服客人取消订单必须态度诚恳，并且表达歉意，争取客户的理解和支持。
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首先必须向客人解释取消订单的原因，以及酒店自身的特殊情况，第二说服客人取消订单必须态度诚恳，并且表达歉意，争取客户的理解和支持。
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