一码通为啥不变颜色

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     一码通正常的颜色是红色、黄色、绿色。如果你的一码通是其他颜色，可能是没有着色成功，等一会再重新提取一下。

     1.如果一码通突然变色，自己信息填写无误，也没有其他症状，可以在一码通登记页面最下方有一个申诉通道根据要求填写相关资料进行申诉，变回绿码。

     2.拨打一码通官方客服电话，反映问题寻求解决。

     3.联系自己所在的社区的工作人员，反映问题寻求解决。

     一码通背后除了工作人员，还有大数据分析平台、云计算等技术。每天，一码通会从各个部门、多个渠道获取各类实时数据，经过数据建模，分析评估后，测算出红色、黄色、绿色三种状态，一码通便给大家呈现出动态变化的颜色。二维码的颜色也与个人信息填报的准确性、完整性息息相关。

     一码通每天都在升级，有时候会出一点小问题，比如，在有些地方网络信号不太好时，在某些时段用户使用高峰时，可能会出现卡顿、获取二维码异常等情况，随着运营商网络建设优化后这些问题都将得到解决的。

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