京东商城没收到货怎么申请退款
2017-02-11 05:39:08
当前没有收到货,定的情况下,按照正常流程提交你自己个人退款申请,选择未收到货品即可,在进行提交之后用系统页面商家审核,如果说在进行提交之后审核不通过,也会自动的进行使用驳回
京东商城没收到货怎么申请退款
首先,登录买家的账号,点击“我的订单”。
看到全部订单后,找到要退的商品,点击“取消订单”。
点击后,选择“订单取消申请”,可以按自己的实际情况选择,选择后点击“下一步”。
点击“确定取消”(会提示买家的付款是怎么来的要怎么退回去)点击,“确定”。
这时退款订单已经申请了,就可以查看“查看取消详情”。
这里显示申请进度,店家同意后京东就开始给买家退款了,然后就会有短信提示买家的退款信息。
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