高铁购票信息单怎么在网上退票

如要在网上退票的话，必须是在网上买的才可以在网上退票，不能凭高铁购票信息单在网上购票。在网上退票的话，我们首先还是要登录12306网站，点击我的，再点击我的订单，再点击已支付订单，再点击未出行订单，找到要退的这张车票，点击车票上面的退票按钮，再点击右下角的立即退票，系统会弹出提示，然后还是继续点击退票，那么退票操作成功，退款会在第一时间退回到你原来的支付账户上面的。