中通快递物流两天没更新怎么办
2017-04-12 分类:百科
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联系卖家:快递物流信息不更新,有可能是商家订单太多来不及发货,可以咨询一下电商客服究竟是什么问题。也有可能是快递员已经揽件,但是在快递中转点出现丢件等问题。如果客服不帮着查询,还要考虑是不是虚假发货所导致的。你完全可以给电商客服施压,让卖家帮着你一起催物流。
公众号反馈:一般快递公司公众号都有投诉通道,你也可以选择到公众号找人工咨询,可以提供具体的后台截图反映问题。
电话投诉:选的是哪家快递公司,就致电到哪家进行投诉。为了保证顾客体验,客服会及时查询所有单号核实情况,之后再反馈到客户这边,给出合理的解决方案。
中通快递物流两天没更新怎么办
可能因为疫情的原因,最近快递很多都中途停止了,耐心等待几天,如果还是不更新物流的话,可以打电话给中通客服,或者是联系卖家帮你催件
中通快递物流两天没更新怎么办
中通快递物流两天没有更新,首先先联系一下商家,确定一下是什么原因导致的,在一个因为大环境的影响现在口罩时期,所以也有可能会是因为疫情的原因,商品所在地区因为有疫情无法发出导致的搁置,也有可能因为疫情人员不足导致的搁置,具体可以联系商家或者物流公司确定包裹的情况。
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