理赔中心定损流程

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关于保险公司定损流程为：

1、受害人或者被保险人报案

2、进行查勘定损

3、签收审核索赔单证

4、理算复核、审批

5、在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。

法律依据：

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条

被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十九条

保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人对不属于保险责任的，应当书面说明理由对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。

理赔中心定损流程

1、发生交通事故后，第一时间报警，由交警划分事故责任，发生交通事故的车辆和物品是由交警部门统一管理。

2、报警后，及时拨打保险公司客服电话，保险公司接到通知后，会及时派出查勘人员进行现场查勘，查勘人员到了事故现场后会进行责任划分，确定理赔款的给付比例，需要注意的是事故车辆定损的时候，双方当事人都应该到场。车险定损一般是由保险公司查勘人员负责，从事故现场痕迹来判断责任归属，所以出现交通事故后车主应该及时保护好现场，如果担心交通阻塞，需要标明事故现场，对事故现场进行拍照。

3、等到所有工作结束后，事故车辆可以送去修理厂进行维修，一般来说，道路交通事故车定损结果会在事故发生7个工作日内出来。

4、车主携带维修发票，定损单，可以到保险公司去申请理赔。

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