淘宝薅羊毛不发货赔偿规则

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1、如果卖方逾期不发货，需要向买方支付实际交易金额的10%作为违约金。除特殊商品外，卖家一般会在24小时内对同一买家进行补偿。违约金总和最低5元，最高不会超过100元。

2、如果卖家承诺的赠品逾期未送达，也需要按照上述支付规则支付一定的违约金。如果在店内单独销售赠品，则按照赠品销售环节标明的售价计算违约金。但如果店铺内没有出售赠品的相关环节，也没有明码标价，这种情况下，违约金由淘宝客服参照市场价计算。

3、买家投诉成立后，除了向买家支付违约金，卖家还需要向淘宝支付同等金额的违约金。也就是说，只要买家投诉成立，我们商家需要支付的违约金就是两份，一份给买家，一份给淘宝。所以建议您在买家投诉成立之前付款，这样只需要支付单笔违约金

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