自费药保险公司不报怎么处理
2017-09-17 12:17:05
保险公司不赔自费药,首先要仔细查看投保时的保单和保险条款,在保障内容的部分是否能找到保障自费药的描述。
1、
如果没有自费药保障描述,保险本身就不保障自费药,保险公司不赔是合理的。
2、
如果保险中有自费药保障,且保险事故不在免责条款中,保险公司拒赔显然是不合理的。
个人应主张自己的权利,联系保险销售人员或自行携带身份证件到保险公司,说明情况并与保险公司一方协商理赔。
协商不满意的可以拨打保监会电话进行投诉,等待保监会处理,投诉仍不能解决问题的,可以保留保险公司的拒赔证据,找律师拟定诉状,起诉保险公司。
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