没做过淘宝客服需要学多久
2018-07-08 分类：百科
TIPS：本文共有 123 个字，阅读大概需要 1 分钟。
一个月左右基本都能上手了。主要看你做的是接线客服还是在线客服。是售前售后，还是后台处理。
主要是了解沟通话术，还有处理问题的一般流程，一般形式。打字客服比接电话的容易些，不用根据对话马上做出处理。打字客服了解顾客问的是什么问题，按照要求回答就好了。
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