银行客服需要三班倒吗

需要的。大部分银行电话客服对客户的服务时间是24小时，但是夜里排班的工作人员相对白天较少，所以相对来说晚上和凌晨时段是比较难打通的。为保证客服电话一直保持畅通，大部分银行会安排客服员工轮流值班，所以放心，银行客服是需要三班倒的。