康老师

交了水费重新插了卡还是没有水

2018-09-29 分类:百科

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系统延迟问题。交费后一般在1小时左右才可以继续供水,毕竟有一个系统确认的过程。

卡消磁。平常水卡等都是IC卡,有可能是消磁了。建议与其他卡分装,或找相对隔磁的卡套等分装。

卡插错。检查一下你的卡,如果是感应式的,靠近充值处多试几次。如果是插卡式的,反面插一下试试,可能插反了。停水。可能确实停水了,咨询一下物业,看是否停水,以及什么时候来水。

一般来说,欠费者们在人工窗台或在机器上交完水费后,会把相关的信息录入系统内,在传达给相关部门人员。交完水费还没有水的原因,可能就是系统还没有完全的录入完整,也就没有能够及时的传达给其他相关人员,这也就导致您在部分部门里显示的还是欠费的状态,这也就导致了你那虽然交了水费,但是水还没有恢复使用。

通常来讲只要将系统里欠的费用补齐了,24小时之内就会陆续恢复供水功能。如果超过了24小时依旧没有恢复供水,那我们就可以拨打自来水公司的热线。因此,为了避免因欠费而产生的停水的尴尬的问题,我们可以尽量预付水费,提前将金额存在水卡上,避免因为工作繁忙而忘记付水费。

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