屈臣氏退货规则

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1、带上购物小票和完好的商品到购买商品的店铺中。

2、到收银台与收银员表明自己是来退货的。

3、收银员会要你提供相关的小票以及商品及其他东西。

4、收银员检查商品等无误的话，就会请示相关上级。

5、得到上级同意之后，收银员会退回现金或者钱会自动退到消费的那张卡上。

屈臣氏退货规则

1、购物当日起 8 个自然日（包含购物日）内可以退货

2、商品出现质量问题，或非质量问题的商品，包装及商品完好，店铺可二次销售（食品、医药保健品、贴身丝棉织品、电池、胶卷、化妆品除外）。

3、顾客持原始购物店铺的收银小票或发票。

4、如因特殊原因造成顾客退款，需要提供其他证明文件。例如过敏等现象，顾客还需提供医生诊断证明。 【换货条件】 1、购物当日起 16 个自然日（包括购物日）内可以换货 2、商品出现质量问题，或非质量问题的商品，包装及商品完好，店铺可二次销售（食品、医药保健品、贴身丝棉织品、电池、胶卷、化妆品除外）。 3、顾客持原始购物店铺的收银小票或发票。 4、如因特殊原因造成顾客退款，需要提供其他证明文件。例如过敏等现象，顾客还需提供医生诊断证明。

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