外卖自提与配送区别
2019-09-02 分类:百科
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1、提货形式不同
自提是京东为方便顾客收货,为顾客提供的一种固定地点提货的模式,顾客在提交订单时,选择“上门自提”,选择离自己最近的提货地点,订单到达自提点后,系统会以短信形式告知顾客。
在配送服务范围内,您购买的由京东配送且由京东库房出库的大家电等大件商品时,为您提供下单详细地址的免费送货上门,即搬抬上楼、摆放到指定位置的“大家电送货上门服务”(订单地址周围环境允许配送员在无需提供除搬运外的其他服务的情况下,即可将商品搬运至客户订单地址,如入户大门、楼道、电梯等的宽度和高度可以搬运,楼道内无杂物等)。
2、提供地址不同
自提只需要提供自己最近的提货 地点,免费送货上门需要提供详细地址。
3、退换货的流程有所不同
自提可以当场验货有问题就直接退了,送货上门就会比较麻烦,有问题需要先签收,再联系卖家申请退款以及后续流程。
外卖自提与配送区别
外面自提是在你预定好外卖后,自行到店家去拿取你的外卖,这样需要你自己有时间或者比较方便的情况下比较合适,配送是你在商家下单后,由外卖员接单,然后根据你的地址送到你家里或者单位,这两个是有区别的,一个需要自己取拿,一个是有人送货上门。
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