如何分析数据得出问题

2020-04-21　分类：百科

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①明确问题观察现象把问题定义清楚。需要明确数据来源以及数据的准确性，这里需要注意的是正确定义问题的范围，不要根据自己的主观主义把思考局限在“我觉得”的范围内。对于业务指标，需要分析指标的含义，以及明确该指标和谁比。定义问题就需要找到理想中的状态和现实中状态的差距。②分析原因可以使用我们前面所讲的“多维度拆解分析方法”，对问题进行拆解，将一个个复杂的问题细化为各个子问题。多维度拆解分析方法可详见：多维度拆解方法针对前面分析的维度进行再次深度分析时，可采用假设检验分析方法，假设某个环节出了问题。