12306注册时显示该用户已存在怎么办

1、用户名已存在：这种情况下就是选择注册时的用户名已经被别人注册，不能重复注册。可以重新更换用户名，直到没有占用为止。

2、身份证信息被占用：身份证信息泄露，被人不法占用申请了12306账号12306很严格的规定一个身份证号只能注册一个账号，所以才会提示你用户已存在。

3、如果是本人的身份证，就到火车站的相关窗口办理身份证信息的注销，然后就可以重新注册12306的账号了。

12306注册时显示该用户已存在怎么办

刚才在进行注册时显示该用户已存在的情况下，你就需要针对于当前所提交的信息去和平台进行申诉，在申诉之后将对方的账号进行解绑。

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