康老师

实体店买手机怎么售后质量问题

2020-09-19 分类:百科

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实体店买手机如果是当场激活发生质量问题,可以直接要求商量退货或者换货,如果是在一年保修期内,是因为手机本身问题可以要求实体店免费保修。

实体店买手机怎么售后质量问题

实体店买的手机,营业员肯定会写一张售后质量保证单给你,上面还写的名字,手机一个月之内坏了是可以重新换一部的,手机上的零件坏了是可以保修的,保修时间1年是免费维修的

实体店买手机怎么售后质量问题

线下买的手机由官方指定的售后服务中心提供,售后服务,手机整机保修为一年,电池保修六个月,充电器保修三个月。

在保修期范围之内,非人为造成的损坏由线下指定的官方售后服务中心进行维修和更换,如果人为造成的线下服务,售后服务中心也提供服务,只是需要个人支付维修费用

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