康老师

移动宽带用多久可以退

2020-12-03 分类:百科

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需要先去移动营业厅登记,登记后会在2个工作日左右给你打电话。打完电话就会给你发预约号,此时就可以去移动营业厅退宽带了,如果合约未到期会收一定的违约金,一般60-120不等。需要带办理者本人的身份证明文件,租用的设备,比如猫和电源适配器,以及协议等。办理时最好是本人前去,而且还会收取一些费用,所以要提前做好准备。如果协议没有到期、不满一年都可能不让退的,这一点需要核实下。

移动宽带用多久可以退

根据移动公司规定,移动宽带在合约期内,不可以销户,也就是说,客户可以不用了,但已交的钱是不能退还的。

1、移动宽带处在合约期内,必须在合约期到期后才可以退。

2、移动宽带未处于合约期内,用户本人携带身份证原件去营业厅办理宽带退订手续即可,账户余额会退还给用户。

3、另外参加了宽带手机捆绑式合约的用户,在合约期内捆绑的手机也是不允许销户的,且手机停机,宽带也会无法连接

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