衣服发货了还能申请退款吗
2020-12-06 分类:百科
TIPS:本文共有 368 个字,阅读大概需要 1 分钟。
已经发货的物品可以申请退款。
如果商品是已发货待揽收的状态,那么是可以立马申请退款的。但如果商品已经被快递员揽收了,装车了,就得等收到货物之后再申请退货退款。
申请退款操作步骤:
1、登录“我的淘宝”,在我的淘宝里面找到我的全部订单。
2、点击全部订单后,找到该笔订单,点击退款。
3、选择服务类型和退款原因,提交申请即可。
如果您在退款过程中卖家操作了拒绝,且双方无法协商一致,您可以点击“要求淘宝客服介入”处理。
如果您申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予您和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核)。
从凭证审核开始,淘宝一般会在4-6个工作日(不包含周末、节假日)给出处理意见,请及时关注页面及旺旺的变化,如有新情况反馈可在页面进行留言。
小编精心整理的这篇内容:衣服发货了还能申请退款吗,如果你看到此处请一定要收藏哦!
阅读剩余内容