2021年邮储银行新服务理念

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1月9日至10日，中国邮政储蓄银行2021年工作会议暨第一届职工代表大会第六次会议召开。

本次会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神及中央经济工作会议精神，总结工作，分析形势，部署2021年工作，提出贯彻新发展理念，融入新发展格局，奋力开创高质量发展新局面。财政部、人民银行等相关部门派员到会指导。

邮储银行党委书记、董事长张金良出席会议并讲话，邮储银行党委副书记、副行长张学文作工作报告，邮储银行党委、董事会、监事会、高管层成员出席会议。张金良在讲话中从五个方面对2021年邮储银行的工作作出部署。

一要强化战略引领，扎实推进“五化”转型。要结合新的形势变化、国家“十四五”规划、国企改革三年行动方案仔细谋划邮储银行“十四五”规划，找准对接邮储银行战略规划的契合点，将邮储银行发展与国家经济社会发展大局紧密结合。在邮储银行“十四五”规划编制过程中，要以推动高质量发展为主线一以贯之，切实提升邮储银行服务新发展格局的能力和水平。要坚守国家对邮储银行服务“三农”、城乡居民和中小企业的“三大定位”，推动质量变革、效率变革、动力变革“三大变革”，全力推进特色化、综合化、轻型化、数字化、集约化“五化”转型，建设现代化一流大型零售银行。

二要坚持底线思维，牢牢守住风险底线。要全面落实监管部门提出的各项要求，继续完善全面、全程、全员的风险管理框架，在思想上始终绷紧风险防控这根弦，夯实业务管理、风险合规、内审纪检三道防线。要狠抓信用风险防控、内控合规风险防控、审计监督和安全生产。

三要坚定信心，持续提升信息科技自主能力。近年来，邮储银行信息科技建设全面提速，数字化转型步伐加快，金融科技赋能成效明显。要持续强化科技人才队伍建设，着力提升自主研发能力，高质量完成信息系统建设，全力推进新核心系统建设，加快推进金融科技赋能，全面深化数据治理和数据应用，持续提升信息科技风险管控能力。

四要着眼长远，全面加强干部人才队伍建设。要以“建机制、强管理、提动能”为主线，切实深化劳动、人事、分配三项制度改革，完善配套机制，实施精细管理，提高人力资源投入产出效率，为邮储银行的健康平稳发展持续不断赋能助力。要持之以恒抓好干部队伍建设，着力打造高素质人才队伍，建立健全市场化管理机制。

五要加强党的领导，以高质量党建引领高质量发展。要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，贯彻落实新时代党的建设总要求，推进全面从严治党向纵深延伸，推动党的建设与经营发展同频共振、同向聚合，不断提升党的建设质量，为开创高质量发展新局面提供坚强政治保证。要始终保持正确的政治方向，强化党员干部理论武装，以全面从严治党保障高质量发展，以优秀企业文化助推高质量发展。

2021年邮储银行新服务理念

1、企业精神：敢为人先，追求卓越

2、企业宗旨：服务湖南 成就价值

3、企业愿景：建设特色鲜明、优势突出的一流现代零售商业银行

4、核心价值观：责任 创新 奉献

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