供水企业诚信体系包括哪些内容

2021-05-23　分类：百科

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确保服务诚信。在供水服务上，要以用户满意为标准，处处为用户着想。结合实际情况，制定供水服务规范、服务承诺，对供水水质、供水压力、大小修理时间、抄表收费时间、给水业务办理、安装结算程序、时间等作出明确的承诺制定抄表、收费、踏勘、安装、结算、修理等与用户直接接触岗位的服务规范，并向社会公开，接受群众监督，做到言而有信、一诺千金。