在天猫拒签选哪个退款
2021-07-02 15:32:36
根据不同情况,采取不同退款方式:
1、在天猫拒签有不同种状况,一个是没有发货前就与平台沟通不要了,另一个是已经发了货,只是对商品不称心,与商家说不要,选择拒收。
2、不论何种状况,必需要和商家沟通阐明缘由,选择拒签,然后再到平台申请退货退款。拒签之后需要联络卖家,等卖家同意之后,才能够申请退款,之后商家会将退款退到支付账号上。
3、拒收以后要做好措施,保存好与卖家的聊天记载,截图,留意天猫申请退款的状况,也要留意查询快递的退回情况,才能第一时间处置退款问题。
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