电器三包法退换货最新规定2022

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1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理

2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理

3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费为消费者调换同型号同规格的产品，费用由修理者承担。修理者修理的产品要保证能够正常使用30日以上

4、在“三包”有效期内修理时，因生产者未提供零配件，自送修之日起超过90日（移动电话超过60日）未修好的，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

电器三包法退换货最新规定2022

所谓三包指的是销售者，修理者和生产者对销售出的商品承担修理，更换和退货的责任。根据国家关于新三包的规定，部分商品实施三包的时间规定如下：

1、产品自售出之日起 7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货，换货或修理。退货时，销售者应当按发票价格一次退清货款。

2、产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或修理。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。

3、在三包有效期内，修理两次，仍然不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品。

4、在三包有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

5、折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止，其中应当扣除修理占用和待修的时间。

6、维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不附的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上。

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