康老师

拼多多换货改退货时间要重计吗

2022-02-06 22:36:55
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不用重计。

新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由”。消费者协会进一步称,消费者退货的商品应当保证完好,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担经营者和消费者另有约定的,按照约定。 但下列商品除外:一是消费者定做的二是鲜活易腐的三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品四是交付的报纸、期刊。此外其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。

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