顺丰显示无法用丰巢

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顺丰无法用丰巢是因为容易引起客户纠纷。

快递公司未经收件人同意，将快件放入丰巢快递柜的行为，事实上可以看作是一种“甩锅”行为，并在丰巢和收件人两端都产生了成本。在快递公司所付价格难以覆盖成本的情况下，丰巢现在想将一部分成本转嫁给收件人。

这里面涉及如何理解快递公司送件到家的义务。快递公司的义务究竟到什么程度是不管遇到多少次收件人不在，快递公司都要送件到家，还是只要收件人一次不在，快递公司就算履行了送件的义务

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