农行网上解决异常状态的可能性探讨

农行卡状态异常，如果是由于信息不全或者是身份证有效期超过使用期限导致的，在网上可以解决。

银行卡由于信息不全或者是身份证有效期超过使用期限，系统会自动中止银行卡的非柜面服务，只可以在网点柜面办理各项业务。客户可以登录手机银行或者网上银行，选择个人信息，补充个人信息完整和身份证有效期更新后可以继续使用银行卡。