应对直播间恶意下单和退单的有效措施

直播间有人恶意下单退单，可以搜集用户下单的时间信息，如果时间分布特别集中，说明是有问题的，可以和官方联系，查封恶意下单的账号，并要求官方恢复店铺评分。

还可以发起对买家的投诉，提供异常退款的凭证。