康老师

电费缴纳后仍显示未清:解决方法探究

2023-01-04 14:58:31
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 交了电费以后,如果显示未交情,会有两个原因,一方面是因为电费缴纳后的有一个账期,账期滞后的话,就会显示电费还未交情。

另一方面,可能是所交的电费不足,也会显示电费还未缴清。

电费交了显示未交清怎么回事

已缴清电费,但还收到催费信息的原因如下:

1、电费催费短信是系统批量发送,有时会产生短信通道阻塞情况,导致接收延时。

2、银行已扣费,但扣费信息暂未返回供电企业销账,在此期间我司向您进行了催费。

可能是缴费后银联确认收款信息延时引起

这种情况是有可能出现的,可能是缴费后银联确认收款信息延时引起。

建议你打95598供电热 线反映一下。

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网友评论
显示评论内容(3) 收起评论内容
  1. 2023-10-22 20:33那一抹如烟[湖北省网友]202.38.142.66
    建议先确认一下交费的流水是否已经扣款成功,也可以咨询一下相关部门的工作人员。
    顶0踩0
  2. 2023-07-17 18:41δ、、淡沫♂[黑龙江省网友]103.52.184.251
    我之前也遇到过类似情况,多半是系统的小问题,不用太担心。
    顶0踩0
  3. 2023-04-11 16:50岳儿[重庆市网友]103.235.49.224
    这可能是系统延迟更新,可以等一段时间再查看。如果还是有问题可以联系客服。
    顶19踩0
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