康老师

宽带注销余额处理方法

2023-01-28 12:13:33
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有两种办法来解决。

第一种是把余额通过调账的形式充值到用户另外的号码里。

第二种是直接把话费提出来,转给用户现金。因为运营商的宽带是采用预缴制的,用户先缴纳话费,才能使用宽带。现在宽带账户里的余额是用户充值进去的,所以注销了可以退

宽带注销时有余额怎么办

电信宽带不使用了,将宽带号码进行注销是无法退还余额的。不过和宽带绑定的手机号的话费余额可以取出,用户可以在号码注销的时候将话费余额取出。

值得注意的是,用户办理的宽带还在合约期内无法办理注销。在注销期过后用户可携带相关证件去办理注销,但宽带余额无法取出。

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网友评论
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  1. 2023-09-10 18:16上善若水、厚德载物[福建省网友]203.33.243.111
    建议在注销宽带前消费掉余额或者与运营商沟通协商退款事宜避免出现余额无法处理情况。
    顶33踩0
  2. 2023-05-21 03:14榕树之荫[青海省网友]103.56.78.229
    遇到这种情况可以向宽带运营商咨询他们是否可以将余额退还给你或者转为他服务付款。
    顶2踩0
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