双减政策下培训机构拒绝退费,消费者维权应注意什么?
2023-04-23 分类:百科
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1、应当及时与培训机构沟通协商,要求变更合同内容或解除合同。
2、如果协商不成,及时拨打12315并请求消费者协会等组织进行调解。
3、可以向当地职能部门反映,对于培训机构退费难以及培训机构“跑路”等问题,可以在“微言教育”“中国教育督导”微信公众号和“中国教育发布”客户端进行举报。
4、起诉或者与培训机构方达成仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、裁判文书生效后,如培训机构仍不履行退还义务的,及时申请强制执行。
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