一步步教你取消机票行程单:详细操作指南
2023-04-25 分类:百科
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由于机票购买途径有多种,可以通过航空公司、代理公司、网站预订等,办理退票流程,遵循“在哪里购买在哪里退票”的原则。也就是说,如果旅客在航空公司官网上购买的话,只需要电话联系官网客服人员,等客服人员查询到航班信息并核实后,就可以办理退票手续。
退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价,只能退税的特价机票,操作流程也是如此。
退费计算:
因承运人的原因,旅客退票,票款全部退还。
因旅客原因,申请退票,在航班规定起飞时间:
24小时以前,应支付原票款10%的退票费
24小时以内,2小时以前,应支付原票款20%的退票费
2小时以内,应支付原票款30%的退票费
误机,应支付原票款50%的退票费
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