如何进行电信星级客户划分？

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具体评定规则如下：

1、根据客户的消费额度，网龄、信用等计算成长值，每月进行评级。

新入网客户，在入网次月即可参评入网超过12个月的客户，根据最近12个月累计的成长值进行滚动评级入网不满12个月的客户，按照实际在网月数累计的成长值进行评级。

2、客户星级有效期为12个月，在有效期内采用就高原则，客户星级只升不降，如果客户在有效期内星级上升，则自星级上升当月起重新计算有效期。

电信怎么划分星级客户

电信信用等级有7级，客户星级分为1-7星，星级越高，可享受的星级服，务权益越多。等级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上，升级和优化后推出的全新服务体系。 为"消费稳定，网龄长且信用记录良好"的优质客户授予相应星级，同时向星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理等一系列差异化服务，是中国电信感谢广大客户长期支持的一项回馈举措。

电信怎么划分星级客户

1、一星级：成长值大于等于600且小于1000的客户。

2、二星级：成长值大于等于1000且小于1500的客户。

3、三星级：成长值大于等于1500且小于2300的客户。

4、四星级：成长值大于等于2300且小于4000的客户。

5、五星级：成长值大于等于4000且小于6000的客户。

6、六星级：成长值大于等于6000且小于8000的客户。

7、七星级：成长值大于等于8000的客户。

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