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抖音发货超时,如何获得合理赔偿?

2023-05-11 分类:百科

TIPS:本文共有 804 个字,阅读大概需要 2 分钟。

抖音发货如果超过时间的话,如果我们的总金额少于三块钱,他是不会有赔偿的,超过三块钱以上少于300块钱,会给予三块钱的补助,而超过300块钱会有一块钱的补助

抖音发货超时怎么赔偿

、卖家超时未安排发货,需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外,卖家24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少5元,最高不超出100元。

2、卖家承诺赠品超时未发货,按照以上赔付规则来支付违约金。赠品店铺中单独出售链接,违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。赠品店铺中没出售链接,没明确标价,违约金由抖音客服参考市场价来计算。

一、抖音未按时发货怎么赔付

1、卖家超时未安排发货,需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外,卖家24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少5元,最高不超出100元。

2、卖家承诺赠品超时未发货,按照以上赔付规则来支付违约金。赠品店铺中单独出售链接,违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。赠品店铺中没出售链接,没明确标价,违约金由抖音客服参考市场价来计算。

二、抖音里买东西怎么延长收货?

1、由现状的“抖音订单发货快递签收后自动确认收货” 更改为“订单发货快递签收后不再自动确认收货”。

2、新增延迟确认收货机制:支持消费者延迟确认收货,延迟时间为3天订单发货的15天后,假设没有物流签收记录,系统自动延长3天

三、电商未按时发货怎么办

1、及时与商家进行沟通

2、沟通未果可以申请仲裁或起诉

3、申请获得赔偿

法律依据:

《中华人民共和国民法典》

第五百八十五条

当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。

当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。

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网友评论
显示评论内容(7) 收起评论内容
  1. 2023-11-26 08:12马大炮[福建省网友]203.16.22.182
    抖音发货超时严重损害了消费者利益,希望抖音能够尽快改进,提高用户满意度。
    顶5踩0
  2. 2023-10-28 23:03章旗子#萌金子[澳门网友]124.243.227.170
    抖音上的退款流程很麻烦,如果发货超时还要退货,真的是太费时间了。
    顶0踩0
  3. 2023-09-30 13:55雨过天晴sun[浙江省网友]203.30.156.221
    抖音商家好像对发货时间都不太重视,希望抖音能够加强管理,给消费者更好的购物体验。
    顶10踩0
  4. 2023-09-02 04:47竹林 瑞士[甘肃省网友]157.156.221.72
    抖音发货超时,是否能够给予一些类似优惠券之类的赔偿?
    顶35踩0
  5. 2023-08-04 19:38卟纞氺淂漁[天津市网友]103.250.105.62
    抖音上买了东西,却等了好几天也没见发货的消息,感觉被忽悠了。
    顶10踩0
  6. 2023-07-07 10:30ω綉の(]。╮[湖北省网友]203.3.97.208
    抖音商家发货速度真的是差评,不光发货超时,还没货。希望抖音平台能够加强监管。
    顶4踩0
  7. 2023-06-09 01:21寻找孤单[山西省网友]203.30.123.108
    真的超难受,抖音上买了东西却发货超时,希望能得到合理的赔偿。
    顶0踩0
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