提升对外服务质量的有效措施
2023-05-18 分类：百科
1、积极吸纳外部人才。必须打破常规，建立新的人才培养机制， 要广开人才渠道，使企业人才队伍更趋向多元化、融合化、集成化，造就纵向深入细化、横向渗透综合的人才队伍。
2、让高层管理人员高度重视服务质量。
3、确定服务质量标准。
4、重视员工培训。
5、建立有效的激励机制。
6、加强与客户的沟通。
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1、积极吸纳外部人才。必须打破常规，建立新的人才培养机制， 要广开人才渠道，使企业人才队伍更趋向多元化、融合化、集成化，造就纵向深入细化、横向渗透综合的人才队伍。
2、让高层管理人员高度重视服务质量。
3、确定服务质量标准。
4、重视员工培训。
5、建立有效的激励机制。
6、加强与客户的沟通。