康老师

电视订购状态无效:原因及解决方法

2023-06-05 分类:百科

如果是部分节目出现未购买此节目的提示,则说明当前的节目频道属于加密过的高清频道,需要另外支付费用申请开通高清数字电视服务才能观看的,普通用户观看则会显示没有购买此界面且无法正常观看如需开通该服务,用户可以向当地的电视服务商申请开通即可。

2、如果是所有节目均提示为购买此节目,则可能是用户的数字电视服务期限已到,导致授权终止需要向当地的电视服务商缴费才能获得授权,继续观看数字电视节目。

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网友评论
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  1. 2023-11-11 03:10柳根香[四川省网友]218.185.240.3
    别着急,多尝试几次,如果还是不行就联系相关部门寻求帮助。
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  2. 2023-10-10 08:50lzxll75[西藏网友]203.1.18.107
    @颜妍建议尝试使用其他方式订购,比如电话或者实体店。
    顶0踩0
  3. 2023-09-08 14:29颜妍[湖北省网友]103.226.80.157
    可能是由于系统问题导致的,耐心等待一段时间再尝试。
    顶2踩0
  4. 2023-08-07 20:09芬囡[北京市网友]106.227.252.118
    请检查一下订购状态是否填写正确,或者尝试重新订购。
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  5. 2023-07-07 01:48.一叶[国外网友]103.242.163.225
    这可能是由于网络故障导致的,尝试联系客服解决。
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