京东退款关联订单也退了
2015-03-11 分类:百科
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原因如下
京东是不可以申请一个订单部分退款的。
如果一个订单之中有多个商品,选择退款时是属于一并退款的,不能够只退其中的商品。京东在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息京东会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全。
由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。
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