电话礼仪中存在的问题

现在有很多的售后服务售后回访是通过电话进行的，并且很多时候面试通知也是通过电话来完成的，所以在电话礼仪当中就存在接电话的礼貌用语以及说再见的礼貌用语，还有就是在电话当中的尊称敬称，如果有明不明白的问题，可以慢慢的提问，可以柔声的提问，那么也存在声调和语调上的问题，还有就是沟通的问题，一定要清楚明确，有条理，不能够混沌不清。