康老师

取消订单需要多久才能够退款

2020-02-20 12:53:41

我们下的订单如果取消订单退款的话,需要商家同意,一般这个过程平台规定最多是五天。也就是商家在未发货的情况下,我们付款是到了平台的第三方监管账户里面,如果商家处理订单,同意退款,那退款会马上退回来,如果商家等系统默认,不处理,平台规定最迟五天会退款。

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