京东客服怎么过滤无效接待
2020-07-16 分类：百科
TIPS：本文共有 117 个字，阅读大概需要 1 分钟。
京东客服通过京东客服大脑过滤无效接待。
京东客服大脑和智能情感客服的独立服务策略不同，京东客服大脑更多专注于帮助人工客服提升工作效率。比起以往人工客服几乎是无差别的解答每一宗咨询，客服大脑通过对会话特征的识别可以从源头上就过滤掉无效咨询
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