文档管理目的

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规范管理文档，让文档成为标准化的工具。

1、指导新进员工快速接手工作，防止技术流失。

2、让文档成为唯一约束，尤其是集成项目，多服务器配置部署必须达成一致。

3、好的文档能达到提高易用性、提高可靠性、降低技术支持费用的目的，从而提高了产品的整

体质量。用户通过文档可以掌握具体的使用方法，这提高了产品的易用性，避免了用户在摸索

使用中一些不可预期的操作，也就相对避免了一些不可预期的错误的发生，从而提高了产品的

可靠性。

4、文档在软件开发人员，软件管理人员，维护人员，软件测试人员以及计算机之间起到了多种

桥梁作用。软件开发人员在各个阶段中以文档作为前阶段工作成果的体现和后阶段工作的依据

这个作用是显而易见的。软件开发过程中软件开发人员需制定一些工作计划或工作报告，这些

计划和报告都要提供给管理人员，并得到必要的支持。管理人员则可通过这些文档了解软件开

发项目安排，进度，资源使用和成果等。软件开发人员需为用户了解软件的使用，操作和维护

提供详细的资料，我们称此为用户文档。

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