康老师

抖店商家发错货怎么申诉

2020-12-31 分类:百科

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建议先找商家沟通说明情况,商家同意退回去退货退款,在订单里面,你打开申请退货退款,如果商家同意你说明情况,她是不会拒绝的,但是如果你没有买运费险的话,你个人还要承担一定的费用,你可以跟商家协商一下,毕竟是他们的责任导致发错货

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