消费卡退款投诉去哪

如果想快速的解决，可以直接去工商局。

如果不想去线下就是打12315的电话。直接就行投诉。12315会有专员进行沟通，把投诉情况记录在案。然后过个3个工作日会有工商局的人进行核实。然后督促商家进行解决。

进行投诉的话，本身消费者本人要保存好证据。

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