业主投诉电梯频繁坏怎么回复
2021-09-19 分类：百科
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业主投诉电梯故障，物业管理部门应该马上联系专业维修人员过来进行维修，并且跟业主们做出解释和诚挚的道歉。
如果小区电梯经常出现故障，给业主们的生活出行带来很大的影响，物业管理部门必须认真对待此事，给业主们做出合理解释，制定出合理化的整改方案，妥善处理好民生问题，防止发生其它意外情况
业主投诉电梯频繁坏怎么回复
业主投诉电梯频繁坏，回复要：
1：态度良好，正视问题，如是管理的问题，要主动承认，并在回复中承担责任。
2：提出解决问题的具体方案。
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