京东客服是否失效？用户验调查果揭晓

京东人工客服在关键的时候还是起至关重要的作用。当你在京东购物平台上买了东西，有任何质量问题。如果你和商家协调不成的话，那么那个时候就可以直接点进了京东人工客服给你解决。一般京东客服会在48小时之内给你解决问题，如果48小时之内没有给你解决的话，那么你可以再次申请人工客服

京东客服不起作用吗

在京东平台购买商品或进行消费的时候，因为商品质量或是其他问题，与售卖商家发生了争议，或受到损失，向京东客服平台进行投诉，只要是理由，充分证据确凿，是应当有作用的，没有作用，可能是投诉所理由原因，以及相关证据方面，有问题，造成不起作用的。

京东客服不起作用吗

东京的客户按理说在这许多这些电商里边儿他还是比较优质的。有的电商的客服全是人工智能的。客服，你正常的一般的问题咨询投诉。知道，对商品或者商家的投诉，他现场处理不了的，他会及时的向上一级的主管部门或者其他的部门转达，并且给你一个确定的回复时间的。也有不负责任的客服，但这毕竟是少数。