康老师

如何有效地向京东投诉购物问题?

2023-09-05 分类:百科

TIPS:本文共有 129 个字,阅读大概需要 1 分钟。

直接打开京东,找到购物导购栏,然后找到平台客服,点击打开对话框,反馈需要投诉的商家链接,直接点投诉或者举报,然后上传与店铺的聊天记录,上传物品证据,平台受理之后,及投诉成功。平台会在24小时之内,给出最初的沟通结果。如果不满意,可以再次投诉,填上自己的要求。

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网友评论
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  1. 2023-11-27 17:57寻找幸福的妖精[青海省网友]203.3.72.120
    与商家的沟通也很重要,先尝试通过京东平台与商家协商解决问题,如果仍然不行,再进行投诉是个好选择。
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  2. 2023-11-13 19:41摆摊、卖幸福[河南省网友]117.104.173.101
    @知命顽童别忘了在投诉时提供详细的订单号、商品问题描述和您的联系方式,这有助于投诉的处理和解决。
    顶4踩0
  3. 2023-10-30 21:26知命顽童[河北省网友]203.34.197.253
    如果在京东购物投诉商家无果,可以考虑在京东的社交媒体上公开曝光,引起更多人的关注。
    顶4踩0
  4. 2023-10-16 23:10孩纸气[新疆网友]223.158.28.237
    京东的投诉部门非常负责任,我之前投诉过一次,他们很快就解决了我的问题。
    顶13踩0
  5. 2023-10-03 00:55昙花一谢[西藏网友]220.231.57.76
    @那年我们还小京东有专门的投诉渠道,可以填写投诉表单并提交,他们会尽快处理您的问题。
    顶3踩0
  6. 2023-09-19 02:39那年我们还小[新疆网友]203.129.9.186
    在京东购物遇到问题时,可以通过京东客服热线或在线客服平台进行投诉。
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