引领全国健康理疗服务规范—首部团体标准出台

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全国首部《健康理疗服务规范》团体标准近日正式出台，填补了我国相关领域标准的空白。该标准由国家卫生健康委员会、国家标准化管理委员会和中国残疾人联合会共同制定，旨在规范健康理疗服务行业的发展，提升服务质量和安全水平。标准内容涵盖了健康理疗机构的设施管理、人员素质、服务流程、卫生防疫等方面，旨在推动行业规范化发展，保障患者权益。此举对于规范整个健康理疗行业、提高服务水平、保障患者安全具有重要意义，也将促进相关企业更好地规范运作、提升行业整体形象，为我国健康理疗服务的长远发展奠定了重要基础。

东南网1月3日讯（本网记者 卢金福） 针对当前休闲养生保健行业有效供给不足，行业管理不规范，技术、技师缺失，虚假宣传，假冒伪劣等行业乱象不断现象，近日，福建省休闲养生保健行业协会发布了《健康理疗服务规范》团体标准（以下简称规范），这是全国首部以健康为导向的理疗服务规范，与传统理疗相比，健康理疗服务从预防到干预，技术的针对性更强，可定制的程度更高。

据了解，规范共8项，涵盖健康理疗的服务技术、服务机构、服务技师、服务质量以及监督管理等方面，其引入了等级制、健康管理师，有利于体现健康理疗的养生保健功能以及满足群众的不同需求。

福建省休闲养生保健行业协会秘书长林秋表示，制定发布该规范，是我省贯彻《健康中国行动》（~2030）的新举措，是促进行业补短板、高质量发展的民生工程。规范的特色，就是从创新服务理念来提升服务质量：一是设置健康管理师，为客户制定健康理疗方案，并由客户签字确认后进入理疗档案；二是理疗场所实施等级管理；三是健康理疗场所承诺书。她指出，传统的提升服务质量只是从服务态度、服务行为规范来制定的，这些都已不能满足健康理疗服务的发展需求。

据了解，福建省休闲养生保健行业协会将实施《团标带动计划》（~），助推健康理疗服务业高质量发展，同时融合各种宣传资源，统筹各种宣传形式，发挥各类宣传载体的特点和优势，建立立体化典型宣传格局。同时，利用展板、网站、微信公众号等手段宣贯团标，宣传采标效果，集中展示采标单位风采，引导广大理疗机构树立新型的服务理念以及价值追求，培育采标典型，将采标工作融入到技术创新、经营活动中，让理疗机构脱胎换骨，成为休闲养生好去处。

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