客房部主管领班排房技巧有哪些

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1、首先是尊重客人的意愿。尤其是VIP客人，要记住其喜好和入住习惯排房。

2、对团队客人，尽量排在同一楼层，标准一致，避免矛盾，也有利于领队管理。

3、家庭或朋友一起入住，可以考虑家庭房和连通房。

4、淡季，为了降低能耗和用人成本，可以考虑关闭一些楼层，分楼层开放。

5、旺季，要把客户分类，优先考虑VIP客户，其次是有预订客户和常客，再其次是一般散客。

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